FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ist die Teilnahme an der IP SYSCON 2021 digital kostenfrei?
Die Online-Events im Rahmen der IP SYSCON 2021 digital sind für alle Teilnehmenden kostenfrei.

Muss ich mich für die digitalen Events jeweils anmelden?
Eine Anmeldung erfolgt ausschließlich über www.ipsyscon.digital. Sie müssen sich zunächst auf der Eventplattform registrieren oder erhalten von uns eine Einladung. 
Für die Anmeldung zu einem Event erhalten Sie eine E-Mail und können sich bei der ersten Anmeldung auf der Plattform ein eigenes Passwort vergeben. Am Eventtag loggen Sie sich auf der Plattform ein und gelangen zu Ihrem ausgewählten digitalen Event. 

Bis wann kann ich mich für das digitale Event anmelden?
Anmeldungen sind bis einschließlich zum Eventtag möglich.

Wie gelange ich zur Online-Veranstaltung?
Die Online-Veranstaltung am Eventtag erreichen Sie über www.ipsyscon.digital. Sie müssen Sich vorab registrieren, ein Passwort vergeben und können sich dann auf der Eventplattform immer wieder mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Sie gelangen über die Agenda zur Online-Veranstaltung und sofern Sie sich für mehrere Events angemeldet haben, finden Sie das aktuelle unter dem Menüpunkt Event Übersicht.

Welche technischen Voraussetzungen muss ich erfüllen, um an einer Online-Veranstaltung zu können?
Für eine Teilnahme ist keine Installation von Software und keine zusätzliche Hardware notwendig. Es handelt sich um eine browserbasierte Videokonferenzlösung. Präferiert nutzen Sie einen der folgenden Browser: Firefox, Edge, Chrome, Safari

Ist eine telefonische Teilnahme möglich?
Bei einzelnen der digitalen Events bieten wir eine telefonische Einwahl in die Sessions an –dies wird entsprechend bei den Terminen angegeben sein. Sofern Sie die Möglichkeit für eine telefonische Teilnahme an einem der Events benötigen und Sie keine Angaben dazu finden, melden Sie sich gerne unter kongress@ipsyscon.de.

Ist eine Webcam für die Teilnahme erforderlich?
Nicht unbedingt. Für die Interaktion im Q&A-Chat während der Sessions benötigen Sie keine Webcam und kein Mikrofon.

Für einen Video-Termin mit einem IPSYSCON-Mitarbeiter ist eine Webcam sowie ein Mikrofon erforderlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Webcam aktiv ist, wenn Sie Ihren Videoanruf starten.

Muss ich zur Benutzung der Event-Plattform eine Software herunterladen oder installieren?
Nein, Sie brauchen für eine Teilnahme keine Software herunterladen oder installieren. Sie müssen lediglich Zugang zum Internet haben und und einen aktuellen Browser nutzen (Firefox, Google Chrome oder Edge).

Wie kann ich an dem jeweiligen digitalen Event teilnehmen?
Alle Teilnehmenden können sich ca. drei Wochen vor dem Event auf www.ipsyscon.digital registrieren und erhalten im Anschluss eine Bestätigungs-E-Mail. Am Eventtag loggen sich mit Ihrem Passwort auf der Plattform ein und können direkt unter Agenda an der ersten Session teilnehmen. Bitte loggen Sie sich mindestens 5 Minuten vor Veranstaltungsbeginn mit Ihren Zugangsdaten ein.

Sofern Sie sich für mehrere Events angemeldet haben, finden Sie diese auf der Eventplattform ganz unten links unter Event Übersicht.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich während eines digitalen Events technische Fragen habe?
Wir stellen Ihnen einen einen technischen Support zur Verfügung. Dieser ist während der Online-Veranstaltung direkt auf der Plattform im Concierge-Chat, telefonisch unter 0511 850303-977 oder per Mail kongress@ipsyscon.de für Sie erreichbar.

Für Fragen vorab wenden Sie sich bitte per Mail an kongress@ipsyscon.de.

Wie kann ich ich mich an den Online-Veranstaltungen beteiligen?
Während der Sessions können im „Chat“ Fragen gestellt werden, die innerhalb der Session von den Referenten beantwortet werden. Alle Fragen, die aus zeitlichen Gründen nicht mehr behandelt werden können, werden im Nachgang beantwortet. 

Wie kann ich ein Feedback geben?
Im Anschluss der Online-Veranstaltung lassen wir Ihnen digitalen Feedback-Bogen zukommen, damit Sie uns mitteilen können, wie Ihnen das Event gefallen hat. Alternativ können Sie uns im Concierge-Chat auch gerne während des Events eine Nachricht hinterlassen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Sind die Vorträge auch im Nachgang verfügbar?
Ja. Alle Präsentationen werden am Folgetag als Videoaufzeichnung auf der Plattform für 30 Tage zur Verfügung gestellt.

Kann ich mich von der Plattform auch wieder abmelden?
Ja, das ist kein Problem. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Anliegen – wir löschen dann Ihren Account und alle dazugehörigen Informationen und bestätigen Ihnen dies.

Ist eine Aufzeichnung der Sessions erlaubt?
Nein, eine Aufnahme der Präsentationen innerhalb der Sessions von Seiten der Teilnehmenden ist nicht erlaubt. Die Videos werden im Nachgang auf der Plattform für alle zur Verfügung gestellt.

 

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